2月22日讯，在21日下午，有山东济南的网友向记者反映说，ofo小黄车客户端已经无法接收到短信验证码，用户无法登录。随后记者分别在ofo苹果和安卓客户端多次测试，同样无法收到短信验证码。使用ofo小程序测试，则提示网络异常。

19时许，记者多次拨打ofo官方400客户电话，提示无法接通；拨打该公司官网公布的办公电话，提示已关机。一位用户吐槽，ofo客户端早已没什么实际用处，一直没卸载是因为还会偶尔登录一下，查看一下排队退押金的排名有没有什么奇迹拿回来，这下连登录都不行了，应该是彻底凉透了

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